Dossierausschreibungen

Hier findest du die neusten Dossierausschreibungen, um dich auf eine Stelle zu bewerben. Klicke einfach auf "Jetzt Bewerben" und füge das ausgefüllte Bewerbungsformular und weitere Bewerbungsunterlagen dem E-Mail bei. Unsere Personalberaterin wird sich dann bei dir melden.

Neuste Dossierausschreibungen

Kundenberater Fallannahme (m/w) 50-100%

Hinzugefügt am: 17.10.2017

Ab: ab sofort oder nach Absprache
Pensum: 50-100%
Zeitraum: Nach Absprache befristet oder unbefristet
Für unseren Standort Schönbühl (BE) suchen wir zur Unterstützung des Geschäftsbereiches Assistance sprachgewandte Kundenberater (Stundenlohn oder Festanstellung) für die Abteilung Fallannahme.

Der TCS ist mit rund 1.5 Millionen Mitglieder der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und setzt sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein. Er engagiert sich mit Präventionsmassnahmen im Strassenverkehr, Fahrpraxiskursen, Tests und fachkundiger Beratung für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer. Jeder dritte Haushalt vertraut dem TCS.

Ihre Aufgaben:
- Dossiereröffnung der eingehenden Anrufe
- Fallklärung & Datenaufnahme
- Einfach Deckungsprüfung
- Erledigung einfacher Anfragen von Hilfesuchenden (Help on the Phone 1st Level)
- Erledigen von allgemeinen Auskünften über Strassenverkehr und Länderinformationen
- Kommunikation der nächsten Schritte an den Kunden
- Bearbeitung der Aufträge per Mail

Ihr Profil:
- Freundliche Stimme, die gerne Mitmenschen in Notsituationen beisteht
- Mindestens zweisprachig (Fremdsprache auf Niveau «sehr gut») Deutsch/Französisch ODER Deutsch/Italienisch
- EDV-versiert, Beherrschung des 10-Finger System
- Bereitschaft für 24h-Betrieb

Der TCS:
Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen und dies in 80 verschiedenen Berufen. Wir suchen Menschen, die gerne etwas bewegen und sich in bereichsübergreifenden Gruppen mit einer starken Projektkultur einbringen möchten. Unsere Beziehungen basieren auf fairem Umgang mit allen Beteiligten, gegenseitigem Vertrauen und Verständnis, sowie einem konstruktivem Feedback.